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皇家娱乐快修:秣马厉兵 砥砺前行
来源:本站原创    作者:匿名    时间:2018-11-17 8:55:04
  11月2日,皇家娱乐快修公司召开月度会议,总经理王学利、总部运营组、各门店店长参加会议,会议由副总王志斌主持。
  总经理王学利指出,客户满意度非常重要,我们最应体现出的就是“快”和“服务体验”,并以此来打造核心竞争力。应以培训为基础,制度为规范,形成标准化服务。王学利强调,工作中,价格不打折,服务质量也不可打折。在标准化服务、标准件的销售中,原则上不打折,不轻易降价,可以赠送其他服务。以此,不影响连锁品牌形象,亦可增加客户再次进店的机率。
  会上,王学利认真听取了各位店长经营中所遇的具体问题,并逐一给出意见和解决方法。王志斌副总将各门店的营业数据进行排名并进行逐项分析,针对不同门店的状况分析原因,并提出意见及11月份的各项目产值目标要求。
  此次会议还公布了新版绩效考核方案,旨在以高提成和专项考核方式,激励员工主推太行机油及养护品等高毛利产品的销售,提升一线员工收入,店长收入与门店业绩的利润率、持续增长率。
  另外,王总将《单品销售统计表》向各门店做出使用讲解,要求各店每日填写,便于提成奖励的及时统计,各店长也可以此为工具,在每日夕会宣导激励员工。
  王学利希望,各位店长要保持空杯心态,虚心学习,严格规范自我及团队,用激情和智慧,回报集团对于快修的殷殷期盼。公司总部也会为各位提供子弹,为门店赋能。各位合力,快速打造我们的团队和战斗力,打造山西汽车后市场第一品牌!”